Uber EATSを使って思ったこと。

 出前のノウハウと人手が足りない小規模店舗にとって、配達をアウトソースするのは手軽でイイ(っぽい)。

 ただ、安全な日本において心配しすぎかもしれない前提で1つ注文を付けると、店舗は配達員に商品を引き渡す際、袋か何かに一括封入し、セキュリティシール(剥いだら剥ぎ跡が残るやつ)を貼った方が良い。

 将来的なことを考えると。

 何か(例えば毒物とか)が混入した場合、Uberの配達員の問題か店舗側の問題かがわからなくなるから。

 店舗の従業員が配達する場合は、どちらにせよその店舗の責任だから責任分界点を争うことはないが、配達員が外部の場合、訴訟で責任の在処を争うことになると小規模店舗はUberに勝てないだろう。

 毒物の混入は大袈裟でも、例えばコーラとジンジャーエールをすり替えるとか、店の評判を落とすことが目的なら比較的簡単にできる。

 余計なお世話だとは思いつつ、ちょっと気になるところ。