15年ぶり(2006年が最後)にヨドバシカメラのオンラインショップを使ったんだが、夜中の01時台に注文して、朝10時ちょっと過ぎに配達された。
何がスゴいのかと言うと、1,700円のものを注文して送料無料でこの速さという点。しかも10%のポイントが付いている。結果的にアマゾンとぴったり同じ価格。
標準で選択されていた「ヨドバシエクストリームサービス便」のまま注文した。時給も交通費も出ないだろう。ということは“全体”として見ているんだろうが、このアグレッシヴさ嫌いじゃない。
店頭での受け取りも選択できたが、どんなに早く受け取りたいにしても朝09時30分からの営業だし、当然に夜中の01時に営業していない。交通費と労力と速さを考えたらこの配達を選択することが最も合理的。人混みの中歩き回る感染リスクもないし。
店員という仕事は減り、配達員が増える時代だと改めて感じた。
下記は2019年のビックカメラの例。
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