個人情報を復唱しないでいただきたい。

 店舗などに電話で問い合わせると、会員情報の確認や本人確認のために個人情報を聞かれることが多い。

 それを復唱しないでいただきたい。

 店頭にいる他の客に丸聞こえだから。

 サルよりちょっと賢いくらいの知能があればわかるはずなんだが。

 また、出先から問い合わせた際に個人情報を口頭で伝えると、近くにいる部外者に聞かれてしまうので、本人確認用のパスコードのようなものを設定するサービスを導入していただきたい。

 もうオモテナシの文化は終わったのか。