ある有名アクセアリーブランドのオンラインショップに同一商品の色違い3点を注文したところ、標準で簡易的なギフト包装サービスがついてくるのはいいんだが、リボンをほどかないと中身の色がワカラナイ状態で届いた(笑)。
ギフト用の袋が透明ならまだしも、付箋を貼るとか考えなかったんだろうか。
日本人が言うオモテナシもそろそろ終わりが近づいている気がする。伝統的なサービスが全く次の世代に引き継がれていないし、かといって新しいオモテナシが誕生するわけでもない。
現場で働いているだろう若年層の未成熟さ幼稚さによる精神性や感性の低下なのか、知能(推定・想定力)の低下なのかワカラナイが、12年前と比べても感覚値で20%くらいレベルが下がっている。とどこに行っても感じる。
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